- définir la cible pour les utilisateurs et piloter le cadrage du projet en lien étroit avec le pilote du service concerné, voire l'architecte du domaine concerné,
- évaluer et préconiser une solution conforme aux exigences de la maîtrise d'ouvrage dans le respect de la stratégie du système d'information de la Métropole,
- piloter et conduire des projets depuis leur initialisation jusqu'à leur mise en production : animation, coordination de l'équipe projet (internes et prestataires), suivi de l'avancement des projets et du déroulement du déploiement,
- arbitrer les éventuels différends entre l'équipe projet et les autres intervenants,
- faire circuler et diffuser l'information côté métiers,
- définir et mettre en œuvre les actions d'accompagnement au changement des bénéficiaires,
- rapporter l'avancement des projets au directeur de projets techniques et alimenter le portefeuille de projets,
- piloter les procédures de marchés public,
- garantir le respect des objectifs de qualité, de coût et de délais par rapport aux attentes des utilisateurs, ainsi que le budget, les exigences techniques et de sécurité,
- rédiger les cahiers de tests, piloter les recettes ou phases pilotes avant déploiement massif,
- proposer des solutions en cas de dérive (qualité, coût, délai) liée à des contraintes de réalisation ou à des évolutions du contexte,
- organiser, mettre en œuvre et piloter la transition vers le pilote de service concerné,
- définir et mettre en œuvre le service de support à l'utilisateur.
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