CAISSE D'EPARGNE en partenariat avec IFCV recrute des conseillers commerciaux multimédia dans le cadre d'un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) en alternance pour une durée de 24 mois. Forte de ses 430 agences et 22 centres d’affaires en Ile-de-France, CAISSE D'EPARGNE bénéficie d’un ancrage territorial dense et accompagne quotidiennement ses 3 millions de clients. MISSIONS : * Prise en charge des appels des clients * Détecter et conclure les opportunités commerciales * Assurer le suivi de la base de données * Participer à la pérennisation de la relation client
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