ADICE, c'est plus de 20 ans d'expérience dans le domaine du recrutement, nous développons des savoir-faire afin de répondre aux problématiques du monde du travail en constante évolution.
Nous recherchons actuellement pour l'un de nos client, un réceptionnaire pour son atelier poids lourds afin d'assurer le bon fonctionnement des opérations quotidiennes.
Dans ce rôle, vous serez chargé(e) d'accueillir les clients et de recevoir les véhicules. Vous serez en première ligne pour cerner leurs besoins et priorités. Vous diagnostic et serez en collaboration avec les mécaniciens pour évaluer les réparations nécessaires et effectuerez les tests appropriés pour confirmer une intervention optimale.
Vous gérerez la prise de rendez-vous, la gestion des devis, assurant ainsi un suivi efficace du dossier client.
Vous aurez à cœur d'établir une communication transparente entre l'équipe technique et les clients. Votre mission inclura la coordination des travaux en atelier afin de garantir la ponctualité des interventions et une gestion fluide des flux des véhicules.
Vous mettrez à jour régulièrement les bases de données avec les informations pertinentes à chaque intervention.
Votre sens du service sera sollicité pour répondre aux questions techniques ou opérationnelles, contribuant ainsi au maintien d'une relation client pérenne basée sur la confiance et la satisfaction.
Les tâches administratives telles que la mise à jour des dossiers clients, le suivi des commandes de pièces détachées ou encore l'élaboration de rapports périodiques viendront compléter votre quotidien
Nous recherchons un candidat possédant :
- Une solide expérience dans le domaine technique ou mécanique relative aux poids lourds
- D'excellentes capacités organisationnelles
- Un sens aigu du service client
- Une bonne connaissance des outils informatiques courants
- Un excellent relationnel favorisant le travail d'équipe
- Une capacité avérée à gérer plusieurs tâches simultanément avec efficacité
- Souci du détail et rigueur administrative
Une formation spécifique en mécanique serait un atout indéniable. Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi professionnel au sein d'une entreprise dynamique comme ADICE INTERIM Nîmes, nous serions ravis d'examiner votre candidature.
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