Missions principales Le Nez des Papes, acteur engagé dans la valorisation des vins de Châteauneuf-du-Pape, recherche un(e) Responsable œnotourisme, Animation & Vente de Vins pour piloter les activités d’accueil touristique, d’animation œnologique et de vente de vins. 1. œnotourisme & Animation (cœur du poste) Assurer le rôle de guide-accompagnateur pour les wine tours privés ou en groupe : Prise en charge des visiteurs à la demi-journée ou journée complète Participation à la création d’itinéraires personnalisés dans la région (Châteauneuf-du-Pape, Vallée du Rhône méridionale, etc.) Gestion logistique des prestations (réservations, transport, coordination des visites) Concevoir, organiser et animer des expériences œnotouristiques immersives : Visites guidées du vignoble, du village et des domaines partenaires Dégustations commentées (en boutique, sur site ou en extérieur) Ateliers thématiques (initiations à la dégustation, découverte des terroirs, etc.) Développer une offre œnotouristique variée et haut de gamme, adaptée aux clientèles internationales et francophones. 2. Accueil & Vente de vins Accueillir les clients en boutique avec un sens aigu de l’hospitalité et du conseil personnalisé. Animer les dégustations sur place et orienter les clients dans leurs achats. Assurer la vente directe (boutique physique et e-commerce), la gestion des commandes, de la caisse et des livraisons. Gérer les stocks, les réassorts et les commandes auprès des producteurs partenaires. 3. Développement commercial & communication Promouvoir les activités œnotouristiques via : Les réseaux sociaux, la newsletter, le site internet Des partenariats avec offices de tourisme, hôtels, agences de voyage, conciergeries, etc. Participer à des salons, festivals ou événements locaux pour accroître la notoriété de l’enseigne. Suivre les indicateurs de performance (nombre de visiteurs, chiffre d'affaires, panier moyen, taux de satisfaction) et proposer des actions d’amélioration continue. Développer la vente de vins auprès des entreprises pour la période de Noel. 4. Logistique & gestion opérationnelle Gérer les plannings de visites, d’événements et de wine tours. Coordonner les intervenants extérieurs ou les équipes saisonnières si besoin. Assurer la qualité des espaces d’accueil, de la boutique et du matériel de dégustation. Ce que nous offrons Un poste riche et évolutif au cœur d’un des plus grands crus français. Un environnement passionnant mêlant vin, culture et art de vivre. Une équipe conviviale, engagée et dynamique. L’opportunité de faire vivre des expériences uniques à une clientèle internationale.
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