Vous êtes technicien.ne support de proximité, à l'aise sur le terrain et motivé.e par les environnements exigeants ? Vous recherchez une mission longue et valorisante ? Cette opportunité est pour vous.
Lynx RH Clermont-Ferrand, cabinet de recrutement spécialisé en CDI, CDD et Intérim, se distingue par son approche humaine et sur-mesure. Proches de nos talents comme de nos clients, nous accompagnons avec rigueur et expertise les professionnels de l'IT dans leur évolution de carrière. Vous intervenez pour le compte d'un prestataire informatique national, qui assure la gestion du support utilisateurs et la maintenance des infrastructures IT pour ses clients grands comptes.
Cette mission s'inscrit dans un contexte de renfort d'équipes terrain, avec une feuille de route claire, des outils performants, et un management de proximité.
Vos missions
Vous intervenez en proximité pour assurer le bon fonctionnement des postes de travail et garantir la continuité de service des utilisateurs.
À ce titre, vos missions sont les suivantes :
- Masterisation de postes de travail (avec ou sans transfert de données)
- Blanchiment de postes et tablettes
- Déploiement, déplacement et inventaire de matériel
- Brassage de prises réseau et vérification du câblage
- (Re)installation et configuration de périphériques (imprimantes, écrans, docks)
- Diagnostic de pannes hardware/software, interventions correctives
- Support technique de proximité auprès des utilisateurs
Pré-requis
Permis B (déplacements possibles entre sites)
Disponibilité rapide pour prise de poste
Capacité à s'adapter à différents environnements utilisateurs
Pourquoi cette mission est intéressante ?
- Intégration dans une équipe technique expérimentée et bienveillante
- Outils et process standardisés, organisation efficace
- Visibilité sur le long terme
- Salaire entre 2100 et 2200 € brut mensuel selon expérience
- Opportunité de valoriser votre expérience terrain sur un projet concret
Postulez directement à cette offre avec votre CV : chaque candidature sera étudiée avec attention et confidentialité.
Profil recherché
- Formation Bac +2 en informatique (type BTS SIO, DUT ou équivalent)
- Expérience de 2 ans minimum sur un poste de technicien support de proximité / N2
- Aisance dans les environnements clients, sens du service, autonomie
- Bonne connaissance de Windows 10
- Interventions sur postes fixes et portables
- Maîtrise de Service Now
- Pack Office (niveau support)
- Bases en réseaux et serveurs
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 2100 € - 2200 € par mois
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