Vos missions :
En tant que Chargé(e) de clientèle, vous serez au coeur des interactions avec les clients et suivrez leurs contrats et demandes associées. Vous aurez vocation à :
-Gérer de façon proactive un portefeuille clients (professionnels et/ou collectivités) ;
-Assurer le suivi des contrats, la facturation, les modifications et le traitement des demandes clients ;
-Identifier les besoins spécifiques et proposer des solutions sur-mesure en lien avec les offres énergie et services digitaux proposés par l'entreprise ;
-Collaborer avec les équipes internes (technique, commerciale, support, IT) pour garantir une expérience client fluide et de qualité ;
-Contribuer à la satisfaction et la fidélisation client par votre réactivité, votre esprit d'équipe et vos initiatives.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.