Vous avez le sens de l'écoute et du service client ?Vous avez une expérience de chargé de clientèle ou de secrétaire médicale ?
Et vous avez déjà managé une petite équipe ? Alors ce poste est pour vous !
Notre client, spécialisé dans l'imagerie médicale, a besoin de vous pour manager ses 5 secretaires.
Comme elles, vous décrocherez le téléphone pour donner RDV aux patients qui appellent mais vous aurez en plus la responsabilité de l'équipe.
Vous analyserez les chiffres, exploiterez les statistiques pour pouvoir lors des réunions que vous organiserez restituer les données qui vont améliorer le service client comme le temps d'attente.
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