Rejoignez une équipe engagée et jouez un rôle clé dans la distribution efficace de courriers et colis, tout en contribuant à créer un lien précieux entre les communautés et notre client.
• Assurer la préparation et le tri des courriers et colis en fonction de leur destination.
• Utiliser le PDA pour scanner, suivre et mettre à jour les informations de livraison en temps réel.
• Effectuer les tournées de livraison en vélo, véhicule ou à pied tout en respectant les itinéraires et délais prévus.
• Maintenir un contact positif et professionnel avec les destinataires en répondant à leurs questions ou préoccupations lors des livraisons.
• Gérer les retours et réclamations avec minutie pour garantir la satisfaction client et ajuster les services si nécessaire.
• Appliquer les normes de sécurité et respecter les procédures pour assurer un service de qualité dans toutes les conditions météorologiques.
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