Assistant responsable des opérations mandats (h / f) alternance septembre 25

Social network you want to login/join with:

col-narrow-left


Client:

Effy


Location:

Paris, France


Job Category:

Other

-


EU work permit required:

Yes

col-narrow-right


Job Reference:

af7cfb23dd4e


Job Views:

4


Posted:

21.06.2025


Expiry Date:

05.08.2025

col-wide


Job Description:

Description du poste

En tant qu'Assistant au Responsable des Opérations Mandataires (H/F), vous accompagnerez le Responsable des Opérations Mandataires dans la gestion et l’optimisation des processus liés à l’activité.

Vos missions principales :

* Gestion opérationnelle : Assurer le bon traitement des prospects et clients issus du réseau de mandataires par les équipes internes d’Effy. Développer une relation fluide avec les différentes parties prenantes (mandataires, administration des ventes, bureau d’études, commerciaux, équipe travaux...). Interagir avec les clients et les mandataires par téléphone et par écrit lorsque nécessaire.

Suivi et amélioration de la performance :

* Analyser les tableaux de bord et indicateurs de performance pour optimiser les résultats. Effectuer des retours réguliers aux mandataires afin d’améliorer la qualité et l’efficacité des processus.

Gestion administrative et contrôle qualité :

* Vérifier la conformité des dossiers à différentes étapes clés (demandes de subvention, transfert vers d’autres équipes...). S’assurer du bon respect des procédures pour une gestion optimale des projets.

Optimisation des process :

* Être force de proposition pour améliorer les méthodes de travail et l’efficacité opérationnelle au sein de l’équipe.

Qualifications :

* Vous êtes en formation de niveau Master en recherche d'alternance ou en recherche d’un stage de césure ou fin d’études de 5 à 6 mois.
* Vous avez des connaissances ou une appétence pour les domaines du commerce, de l'administration et de la gestion de projet.
* Vous maîtrisez l'ensemble du Pack Office.
* Votre rigueur, votre sens du relationnel, votre sens de l’analyse et votre curiosité seront des atouts pour réussir !

Informations supplémentaires :

* Rythme rapide et flexible d’une société en forte croissance sur un marché très dynamique.
* Rejoindre une équipe conviviale et accessible de 300 Effytoyen(nes).
* L’occasion de participer à une mission ayant un impact positif pour la planète, le confort et le pouvoir d’achat des ménages.
* Bureaux agréables et lumineux dans le centre de Paris.

Si votre profil correspond à nos exigences, nous vous contacterons pour un premier contact téléphonique. Ensuite, nous vous inviterons à notre bureau pour diverses entrevues avec nos équipes.

#J-18808-Ljbffr