Mission
Actimac, fondée il y a plus de 30 ans, est une entreprise normande spécialisée dans les solutions informatiques sur mesure pour les professionnels. En 2023, Actimac a rejoint le Groupe LDLC, renforçant ainsi son expertise et sa présence sur le marché. Actimac offre une gamme complète de services, allant de la fourniture d’équipements à la cybersécurité, en passant par la formation et le support technique. Actimac s’engage à fournir des solutions innovantes et adaptées aux besoins spécifiques de ses clients, tout en maintenant une culture d’entreprise axée sur l’excellence et la satisfaction client.
Description du poste :
Au sein d’une équipe commerciale dynamique, vous participez à l’ensemble des activités commerciales. Vous apportez un appui opérationnel, commercial et administratif aux commerciaux. Votre rôle sera essentiel pour garantir la satisfaction des clients et contribuer au développement de notre portefeuille client
Missions principales :
1. Prendre en charge les appels entrants des clients existants ou prospects
2. Réaliser des devis
3. Gérer les relances
4. Prospecter et prendre des rendez-vous pour les membres de l’équipe commerciale
5. Participer à la construction des dossiers de réponse à appel d’offres
6. Assurer la mise à jour de la base de données des clients et prospects
7. Collaborer avec les différents services de l’entreprise pour garantir la satisfaction client
Pourquoi rejoindre Actimac ?
8. Travailler dans un environnement stimulant et participer à des projets variés.
9. Intégrer une équipe passionnée et dynamique, avec des possibilités de formation continue.
10. Contribuer à l’accompagnement d’une clientèle professionnelle avec des solutions innovantes.
Prise de poste : Au plus tôt
Poste en CDI, temps plein.
Salaire : Selon profil et rémunération - 24k à 30k.
Profil
Profil recherché :
11. Bac +2 à Bac+4 de formation commerciale ou marketing
12. Première expérience du service client à destination des professionnels
13. Aisance au téléphone permettant d’être un point d’entrée de référence pour les appels clients
14. Bon niveau rédactionnel
15. Organisation et rigueur
16. Polyvalence
17. Esprit d’initiative
18. Goût pour les challenges collectifs
19. Première approche des produits informatiques et/ou goût prononcé pour le numérique
20. Maîtrise des outils informatiques dans leurs usages (Suite bureautique et logiciel de gestion)
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