Assist. support

Aprolis, filiale du Groupe Monnoyeur, propose à ses clients depuis plus de 70 ans des solutions de location, achat et maintenance d'engins de manutention. Partenaire et distributeur exclusif des marques Cat® Lift Trucks et Crown en France, Aprolis possède la gamme de matériel de manutention la plus large du marché. Aprolis est une entreprise aux valeurs humaines, telles que le Respect, l’Esprit d’entreprendre, le courage et la convivialité qui animent l’ensemble de nos équipes dans un esprit d’inclusion. Nous sommes à la recherche d’un ou d'une Assistant(e) Support. Job Description Summary FINALITE DE L’EMPLOI Sur la base des activités confiées par sa hiérarchie, l’assistant(e) support est en charge du suivi administratif des dossiers, de la commande à la facturation. Job Description ACTIVITES SIGNIFICATIVES S’assurer de la conformité des dossiers de location (contrat signé, SEPA, RIB, etc.) et relancer, le cas échéant Réaliser les montages des dossiers de financement dans les outils métiers Assurer la facturation (demande d’ouverture de compte, édition, relance, vérification des paiements, etc.) de son périmètre et établir, le cas échéant, des avoirs Assurer le suivi des actifs (demandes d’expertise des matériels, demandes de rachats, réceptions en stock, transports, etc.) et facturer, le cas échéant, les dégradations Contribuer à l’organisation des transports des matériels de son périmètre et informer les parties prenantes (date de livraison, etc.) Contribuer au recouvrement des créances clients, en collaboration avec les parties prenantes internes RESPONSABILITES ET LATITUDES D’ACTION Être garant(e) du traitement administratif de la commande à la facturation Être garant(e) de la fiabilité et de la qualité des données saisies dans l’outil métier Être un(e) interlocuteur(rice) privilégié(e) auprès des parties prenantes internes Connaitre et appliquer les procédures et règles de conformité internes et externes CONNAISSANCES PROFESSIONNELLES Diplôme(s ) et/ou expérience(s) Niveau Bac 2 dans le domaine commercial ou administratif souhaité et/ou 2 ans d’expérience significative souhaitée C onnaissance(s) spécifique(s) Compétence(s) technique(s) Connaissance professionnelle dans le domaine administratif Connaissance professionnelle dans le domaine commercial Connaissance générale des outils informatiques et systèmes d’information Niveau élémentaire avancé en anglais (A2) Compétence(s) comportementale(s) Sens de l’organisation Ecoute active Réactivité Autonomie Rigueur