Chargé d'affaires

Spécialiste dans la rénovation de salles de bain PMR ou séniors à destination des logements collectifs, j'occupe un poste de responsable de secteur…

IDHRA Vichyconçoit et distribue depuis près de 30 ans des produits destinés à l’aménagement de salles de bains. Aujourd’hui, IDHRA Vichy rayonne dans toute la France, où elle fournit des solutions sur-mesure aussi bien pour lesinstallateurs, les collectivités, que les particuliers.À travers la filière de la SILVER ECONOMIE, IDHRA Vichy souhaite conforter sa positiond’acteur majeuren proposant une ligne de produitssanitaires inédite à destination d’une population intergénérationnelle en accord avec le design universel.

Pour accompagner la transition démographique,IDHRA Vichy a pour philosophie depréserver le bien-êtrede la personne dans le cadre du maintien à domicile, en proposant des produits design, sur mesure et ergonomiques qui sont utilisables par tous, quel que soit l’âge.

Organisation de l’activité commerciale

* Formaliser un planning de visites en fonction de la politique commerciale définie par la Direction
* Préparer les rendez-vous en fonction des objectifs stratégiques de l’entreprise
* Travailler en collaboration avec le marketing notamment dans le cadre des appels d’offres.

Réalisation d’actions commerciales

* Réaliser les visites installateurs
* Proposer et négocier les conditions de vente de la société en accord avec la direction commerciale
* Présenter les produits
* Organiser des démonstrations techniques auprès des clients
* Faire des préconisations techniques pour répondre aux besoins du client ou pour préparer un chantier
* Effectuer des visites sur chantiers

Suivi de l’activité commerciale

* Réaliser un reporting dans le logiciel de gestion de la relation client Soeman et mettre à jour le système d’information
* Transmettre à l’ADV toutes les informations nécessaires à l’ouverture de compte, à la réalisation de devis, de commande et de facturation
* Suivre les dossiers en collaboration avec l’administration des ventes
* S’assurer de la satisfaction du client
* Régler des litiges clients

Savoir

* Connaissance des techniques de ventes et de négociations
* Connaitre des logiciels de gestion commerciale
* Connaître l’entreprise : activité, produits, type de client

Savoir-Faire

* Réaliser une étude technique et commerciale
* Transmettre des données techniques et commerciales

Savoir être

* Avoir un esprit d’équipe
* Avoir le sens du client
* Avoir le sens de l’écoute et de la communication
Paris, Île-de-France, France 22 hours ago

Maisons-Alfort, Île-de-France, France 3 days ago


Responsable Commercial/Business Developer Ile de France RGE (H/F)


Chargé d'Affaires - Diagnostic des infrastructures H/F

Guyancourt, Île-de-France, France 4 hours ago


Consultant MOA/Business Analyst Monétique

Levallois-Perret, Île-de-France, France 2 days ago

Créteil, Île-de-France, France 1 week ago

Vincennes, Île-de-France, France 1 week ago

#J-18808-Ljbffr