MISSIONS
Relation client :
* Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande
* Suivre les éléments de paiement des commandes (règlements, réclamations, litiges, etc.) ou transmettre au service concerné
* Réaliser le traitement commercial et administratif des commandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai, etc.) jusqu’à la facturation
* Suivre et se coordonner avec l'assistante commerciale pour la facturation des dossiers
* Facturation par trimestres des abonnements clients
* Assurer les opérations de recouvrement le cas échéant
Relation fournisseur :
* Saisir les commandes d’achat et suivre les reliquats, litiges, SAV
* Gérer le système de facturation (enregistrement des factures et avoirs)
* Gérer le réapprovisionnement du stock avec l’assistant€ commercial€
Gestion interne :
* Effectuer d’autres tâches administratives selon les besoins
PREREQUIS
* Une première expérience dans le domaine est requise
* Une expérience dans un milieu informatique serait appréciée
* Maîtriser impérativement l’outil SAGE pour la facturation client et fournisseur
* Connaître les bases de la comptabilité
* Maîtriser les outils Office (Word et Excel)
ATOUTS
* Être organisé
* Être rigoureux
* Être dynamique
* Être autonome
* Être réactif
DESCRIPTION ENTREPRISE
MIDRANGE est une Entreprise de Services Numériques spécialisée dans le conseil, le développement d'applications, l'infogérance et la formation.
Nous accompagnons nos clients dans la transformation numérique de leur organisation en intégrant pleinement les technologies et usages digitaux dans l’ensemble de leurs activités.
Orientés vers la satisfaction client, nous nous efforçons d'améliorer la performance de chaque entreprise que nous soutenons.
Rejoignez-nous en tant qu’assistant(e) administratif(ve), et contribuez à notre succès grandissant !
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