Une maison d'hôtes de charme située à Cilaos recrute un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour assurer l'accueil et le bon fonctionnement de l'établissement.
Missions principales :
- Assurer un accueil chaleureux et professionnel, tant en présentiel qu'au téléphone.
- Gérer la réception et assurer le service du petit-déjeuner.
- Gérer les réservations et les facturations sur plateforme de réservation informatique.
Tâches ponctuelles :
- Nettoyage des chambres
- Maintenir les standards de propreté et d'hygiène dans l'établissement.
Profil recherché :
- Maîtrise de l'anglais.
- Excellentes compétences relationnelles et aisance à l'oral.
- Bonne connaissance du territoire et capacité à conseiller les clients sur les activités locales et l'histoire de Cilaos.
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