Rejoignez notre équipe dès aujourd'hui et faites la différence dans notre environnement de travail inclusif, adapté à chaque profil ! L'équipe de Business Analyst travaille en mode Agile. Vous collaborerez à la maintenance et à l'évolution des fonctionnalités, en partenariat avec les développeurs et les QA. Vous deviendrez un expert et encadrerez les membres juniors de l'équipe.
Votre challenge :
1. Maintenir
* Développer une expertise fonctionnelle. Analyser et résoudre les bugs pour assurer la conformité des solutions logicielles avec les spécifications et l'intégrité du système.
* Reproduire les bugs dans les environnements de test pour aider les développeurs à les corriger, rechercher et analyser les logs techniques.
1. Collaborer
* Soutenir les membres de l'équipe et les aider à monter en compétences, participer à la formation continue.
* Collaborer avec les autres équipes : Global Customer Care, Product Manager, Service Account Managers, Implementation.
2. Améliorer
* Partager le retour d'information et proposer des solutions pour améliorer les produits.
* Collaborer sur de nouvelles fonctionnalités des produits.
Processus : 2 à 3 entretiens, incluant un échange en anglais. SKYINCAP propose un accompagnement personnalisé pour les personnes en situation de handicap, dès le premier entretien.
Profil recherché :
Issu(e) d'une formation supérieure en informatique ou domaine connexe / certification reconnue par le RNCP, vous devez :
* Comprendre des processus complexes et les traduire en spécifications et diagrammes clairs.
* Avoir de bonnes compétences en communication, leadership, gestion du changement et flexibilité.
Compétences techniques attendues :
* Méthodologie Agile / SAFe.
* Notions de programmation (Python), UML ou équivalent, spécifications fonctionnelles.
* Résolution d'incidents.
* Anglais professionnel (B2 ou plus).
SKYINCAP accompagne les personnes en situation de handicap en proposant un environnement adapté à leurs besoins. Nous encourageons toutes les personnes qualifiées à postuler.
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