Spécialiste de l'assurance transport (flottes, marchandises transportées et entrepôt), construction et risque industriel, le groupe SVI Assurances est à la recherche de son(sa) futur(e) Gestionnaire Production !
Votre mission : Assurer la gestion des contrats souscrits par les clients en lien avec le chargé de clientèle.
Activités :
- Étudier et analyser les besoins des clients
- Réaliser les actes de gestion courants (saisis des contrats, avenants, renouvellement des contrats, attestations et documents contractuels, rédaction des courriers)
- Assurer les relations avec les compagnies d'assurance
- Apporter un service de qualité à nos clients et assurer le suivi des dossiers
- Proposer aux clients les garanties ou prestations complémentaires susceptibles de l'intéresser
- Traiter les réclamations des clients
Profil recherché
Compétences clés :
- Connaissance de la réglementation
- Connaissance des règles et procédures de gestion
- Capacité à travailler en équipe
- Adaptation et flexibilité
- Sens du service client
- Rigueur / Sens du détail
- Autonomie
Profil recherché :
- Diplômé d un BTS, Licence ou Master en assurance
- Une maîtrise des risques Flotte auto ou Marchandises Transportées serait un plus
Compétences attendues
Langues
Aucune langue attendue
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