Responsable d'exploitation h/f

ADVISIA RH - Conseil en Recrutement

Nous recrutons pour un de nos clients :

Groupe international spécialisé dans les prestations de services BtoB, notre client a pour ambition d'offrir à ses clients des solutions fiables, innovantes et responsables, contribuant à la pérennité et à la sérénité de leurs activités.

Aujourd'hui, sous la responsabilité du directeur d'agence de Nancy et au sein d'une équipe de proximité (20 collaborateurs), le groupe recrute son nouveau :

Responsable Exploitation F/H

Poste basé à Nancy (54)

En tant que véritable bras droit du Directeur d'Agence, vous participez à la gestion opérationnelle et au management des équipes. Rattaché(e) à ce dernier, vous supervisez les activités techniques de l'agence auprès d'une clientèle de professionnels et êtes garant(e) de la qualité des prestations et de la satisfaction client.

Vos missions principales :

Gestion opérationnelle :

- Vous organisez et validez la planification des interventions, en veillant à leur bonne exécution et au respect des délais ;
- Vous encadrez, formez et accompagnez les équipes techniques afin de favoriser leur montée en compétences ;
- Vous supervisez la gestion des stocks (produits et équipements) et mettez en place des procédures d'inventaire et de contrôle ;
- Vous garantissez le respect des règles d'hygiène, de sécurité et de conformité réglementaire ;
- Vous planifiez les congés et optimisez la gestion des ressources humaines ;
- Vous participez au choix des produits et matériels en fonction des besoins opérationnels et commerciaux.

Supervision technique :

- Vous participez à la sécurisation des périmètres d'intervention et à la préparation du matériel nécessaire ;
- Vous diagnostiquez et définissez les traitements adaptés aux besoins des clients ;
- Vous apportez votre expertise technique aux équipes et aux clients, et rédigez les rapports d'intervention via les outils dédiés ;
- Vous veillez au respect des protocoles sanitaires et des réglementations en vigueur, ainsi qu'à l'application des règles de sécurité par les collaborateurs ;
- Vous contribuez à l'amélioration continue des méthodes et des processus d'intervention.