Compétences transverses
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, logiciels de gestion médicale),
- Connaissance de la terminologie médicale,
- Capacités d'organisation et de gestion des priorités,
- Excellentes qualités relationnelles et sens de l'écoute,
- Respect strict de la confidentialité et du secret professionnel,
- Rigueur, dynamisme, capacité à travailler en petite équipe,
Compétences exigées en secrétariat médical :
- Accueil physique des patients avec amabilité,
- Accueil téléphonique,
- Relation téléphonique avec les patients,
- Vérification à chaque consultation que l'ensemble des données patients sont toujours à jour,
- Gestion des agendas de chaque médecin en prenant en compte leur spécificité individuelle d'organisation,
-Classement, scan, rangement et archivage des dossiers et de la documentation, envoie des lettres de consultations,
Compétences périphériques exigées
- Réalisation et suivi des commandes/achats de fournitures,
- Gestion des stocks de matériel consommable,
- Liaison avec les prestataires techniques (ménage, informatique, téléphonie, etc.),
- Suivi de la facturation patients/fournisseurs,
- Gestion des rejets de la sécurité sociale, facturation de certains actes,
- Transmission d'éléments de trésorerie à la comptable.
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