Responsable du service accueil - état civil - formalités - action sociale

Vos missions en quelques mots La Commune de Saint-André-de-Cubzac (12 800 habitants) recrute un nouveau responsable pour son service accueil – état civil – formalités – action sociale. Ce dernier sera chargé de la sécurisation juridique des actes émanant du service et de l’encadrement, de l’organisation et de la coordination des missions du service. Piloter, encadrer et coordonner les missions relatives à l’accueil, à l’état-civil, au funéraire et à l’action sociale. : o Etat-civil et formalités : enregistrement et traitement des divers actes, des dossiers de mariage, de baptême, de PACS, des CNI et passeports, des concessions au cimetière, des recensements, etc… o Action sociale : accueil du public, orientation, domiciliation, secours d’urgence ; Organisation de manifestations ; Gestion des demandes d’aides sociales générales à l’hébergement pour personnes âgées, personnes handicapées, dossiers d’obligations alimentaires ; Gestion administrative du CCAS. Encadrement quotidien, management d’une équipe administrative (5 agents) : Fédérer l'équipe autour des projets du service et des valeurs du service public ; Répartir et planifier les activités, fixer des objectifs individuels et collectifs ; Veiller au respect des règles de sécurité et de santé au travail ; Gérer les absences, optimiser les temps de travail ; Evaluer les agents, assurer une communication interne, relayer les informations de la hiérarchie. Traduire les orientations des élus et de la direction en plans d’actions opérationnels pour le service. Suivi des moyens financiers et matériels alloués au service. Garantir la tenue des registres d’état civil. Gérer les transmissions au Procureur de la République, au Service National, … Gérer les archives de la commune et le versement des documents en lien avec la prestataire d’archivage. Gérer l’affichage règlementaire, en lien avec les autres services. Gérer la machine à affranchir. Encadrer et coordonner les opérations de recensement de la population. Assurer le suivi des opérations de recensement en lien avec les agents recenseurs. Veille juridique et technique : Assurer le respect de la réglementation en vigueur dans les domaines de compétences du service. Maître d’apprentissage (BTS SAM). Remplacement ponctuel des agents du service. Participation au roulement de permanence état civil du samedi matin. Profil recherché Savoirs et compétences • Expérience confirmée en management d’équipe • Bonne connaissance de l’environnement institutionnel des collectivités territoriales et de la fonction publique territoriale • Maîtrise des procédures d’état civil, des élections et des formalités administratives • Capacités d’organisation, de pilotage et de conduite de projets • Aisance orale et rédactionnelle et maîtrise des outils bureautiques Savoir-être • Sens du service public et des responsabilités • Diplomatie, discrétion professionnelle et neutralité • Rigueur, réactivité et sens de l’organisation • Qualités relationnelles et aptitude au travail transversal