Directeur d’agence H/F, Boulogne-Billancourt
Vous êtes en charge du pilotage, de l'organisation et de la rentabilité de votre agence ainsi que du développement de votre fonds de commerce sur la clientèle professionnelle.
Vous assurerez la représentation locale de la Banque, la responsabilité opérationnelle de l'agence, et l'animation des différents risques de votre agence. Vous traiterez les opérations dans le respect des règles internes.
Vous veillerez au respect et contrôlerez la bonne application des directives et instructions de la Conformité, notamment en matière de Lutte Contre le Blanchiment d'argent, de Financement du Terrorisme, de Corruption interne et externe, d'Intégrité des Marchés, de Lois Bancaires et Fiscales. Vous vous assurerez également du respect des Sanctions Financières internationales ainsi que de la politique KYC.
Votre poste de Directeur d'Agence vous permettra d'exercer dans un secteur urbain à potentiel, dynamique.
Vous organiserez et participerez au meilleur niveau de service et d'accueil en agence comme à distance, et animerez l'équipe autour du thème de la satisfaction client.
Vous piloterez votre agence en développant un portefeuille clients, en assurant la qualité et l'intensité des entretiens, quels que soient les canaux de communication, et en garantissant la qualité des ventes de vos collaborateurs, dans le respect de la primauté des intérêts du client.
Vous recevrez régulièrement les collaborateurs de votre périmètre pour les accompagner dans leur activité, les aider à progresser, et les évaluer.
Vous exercerez des contrôles de premier niveau sur tous les risques de votre agence, en vous appuyant sur la compétence des experts du groupe.
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