Commercial en alternance - bts ndrc h/f

Eurocom Stratégies est un Centre de Formation et d'Apprentis depuis 2004.

Tout commence à Metz en 2004, avec la volonté d'apporter une réponse aux besoins en compétences des enseignes de la grande distribution du secteur.

Puis dès 2011, Eurocom Stratégies se spécialise dans le recrutement et la formation de salariés des enseignes du commerce, par la voie de la professionnalisation, de l'apprentissage et de la formation continue.

Fort de son réseau de partenaires et à l'écoute de ses clients, Eurocom Stratégies s'inscrit dans la continuité d'accompagner les entreprises dans leurs besoins en compétences en ouvrant son CFA en septembre 2022. Le CFA EUROCOM STRATEGIES recherche pour l'un de ses partenaires basé à METZ, un(e) Commercial(e) dans une plateforme de revente de véhicule en alternance. Rejoins une agence dynamique et développes tes compétences au sein d'un environnement formateur et stimulant.

Tes missions :
- Prospecter de nouveaux clients (particuliers et professionnels) pour l'achat ou la vente de véhicules
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées (modèles, financement, reprise)
- Négocier les conditions de vente ou d'achat des véhicules
- Participer à la promotion commerciale des véhicules (en ligne, sur site, événements)
- Assurer le suivi des dossiers clients de la prise de contact jusqu'à la livraison
- Gérer la relation client via différents canaux : physique, téléphone, e-mail, réseaux sociaux
- Mettre à jour les annonces et suivre les leads générés via les plateformes web
- Contribuer à la fidélisation de la clientèle par un suivi personnalisé
- Travailler en collaboration avec les équipes atelier et administrative pour finaliser les ventes
- Suivre les performances commerciales (objectifs, tableaux de bord, reporting)

Profil recherché :
- Tu prépares un BTS NDRC ou une formation équivalente en alternance.
- Tu es motivé(e), curieux(se) et avez un fort attrait pour le secteur de l'assurance.
- Tu as une bonne capacité d'adaptation et un bon relationnel.

Compétences et qualités attendues :
- Sens du service et commercial : Être à l'écoute du client, cerner ses besoins et proposer le véhicule ou l'offre la plus adaptée
- Rigueur et organisation : Gérer plusieurs dossiers clients en parallèle (prospection, suivi, livraison) avec efficacité
- Bonnes capacités de communication : Présenter les véhicules de manière claire et persuasive, et entretenir une relation de confiance avec les clients
- Esprit d'équipe : Collaborer avec les équipes commerciales, techniques et administratives pour garantir une expérience client optimale

Prérequis :
- Être titulaire d'un baccalauréat ou d'un autre diplôme de niveau IV.
- Avoir un bon relationnel, être dynamique, organisé(e) et avoir le sens du commerce.
- Permis B en plus

Horaires et rythme de l'alternance :
- 2 jours en formation et 3 jours en entreprise
- Être disponible le week-end
- 35 heures/semaine sur 5 jours