MISSIONS PRINCIPALES
En tant que technico-commercial(e) cadre, vous pilotez le développement du chiffre d'affaires dans votre secteur:
=> Départements vente & location semi-remorques neuves : 14 - 50 - 53 - 61
=> Négoce Véhicules d'occasion
en assurant un accompagnement technique et commercial auprès de clients professionnels (transporteurs, logisticiens, BTP, collectivités, etc.). Vous agissez en autonomie, dans une logique de conseil, de performance commerciale et de fidélisation durable.
1. Analyse des besoins et conseil technique
- Accompagner les clients dans la définition de leurs besoins spécifiques.
- Réaliser des audits de flotte ou d'exploitation si nécessaire.
- Construire des solutions sur mesure (configuration produit, adaptation technique, options).
2. Développement commercial
- Élaborer et mettre en oeuvre un plan de prospection sur votre secteur.
- Gérer un portefeuille clients existants tout en développant de nouveaux comptes.
- Mener les négociations commerciales complexes avec rigueur et stratégie.
- Atteindre les objectifs fixés en termes de chiffre d'affaires, de marge et de pénétration marché.
3. Gestion de la relation client
- Être l'interlocuteur privilégié du client de la première prise de contact jusqu'à l'après-vente.
- Assurer le suivi des dossiers, des commandes et de la satisfaction client.
- Piloter les litiges éventuels en coordination avec le service technique ou SAV.
4. Veille marché & reporting
- Identifier les évolutions du marché, les innovations produits, et remonter les tendances clients.
- Assurer un reporting régulier à la direction via les outils CRM et tableaux de bord.
- Participer aux salons professionnels et événements du secteur.
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