Rattaché à la Direction QSE, le Responsable Qualité Client joue le rôle d'interface entre les différents services internes et nos clients.
Les missions sont les suivantes :
- Prendre en charge le traitement des expertises commandées par nos clients et des retours clients dans leur ensemble (étude, tests, mesures, inspections, diagnostic.)
- Rédiger les rapports d'expertise à destination des clients
- Coordonner en transverse les actions des équipes internes (Commercial, Bureau d'Etudes, Production.)
- Prendre en charge l'ensemble de la relation client sur les sujets qualité (dérogations, FAI, recettes.)- Manager un Technicien Qualité.
Compétences requises :
- Mécanique- Outils qualité (outils statistiques, résolution de problème.)- Qualités rédactionnelles
- Anglais correct exigé (lu, écrit et parlé)
- Management transverse
- Connaissance EN9100 serait un plus.
Profil :De formation Bac+5 à dominante mécanique ou équivalente. Expérience 3 ans minimum.Dynamique, rigoureux(se), organisé(e), autonome, impliqué(e), faisant preuve d'un bon esprit d'analyse et de synthèse et possédant de bonnes qualités relationnelles.
Poste à pourvoir en CDI dès que possible dans le cadre d'un contrat au Forfait jours (216 jours travaillés). Poste Cadre cotation 12 F. Fermeture de l'entreprise 3 semaines en août.
Avantages - rémunération :
- Salaire brut entre 48 et 51 K€ en fonction de votre profil et de votre expérience
- Mutuelle familiale entièrement prise en charge par l'entreprise et prévoyance (avec garanties de niveau supérieur)
- Intéressement et participation aux bénéfices
- Plans d'épargne (PEE et PERCOL)
- Télétravail
- CSE
- Cadre de travail agréable et moderne.
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