Description :
Vous intervenez directement chez les clients pour installer les machines et accompagner leur utilisation sur le terrain. Vous participez également à la création de données avec les équipes clientes et suivez l’usage du système à partir des données générées.
L’objectif est simple : s’assurer que les machines sont bien utilisées, identifier les éventuelles difficultés et aider les équipes locales à tirer le meilleur du système.
PRINCIPALES ACTIVITÉS :
COMMISSIONNEMENT DES MACHINES
* Préparer, transporter et installer les machines chez les clients
* Assurer la mise en service et vérifier le bon fonctionnement de l’équipement
* Réaliser les premières démonstrations et accompagner les équipes dans la prise en main
CRÉATION DE DONNÉES CHEZ LES CLIENTS
* Organiser et réaliser des sessions de création de données avec les équipes clientes
* Accompagner les utilisateurs dans la présentation des instruments et la constitution des premiers jeux de données
* Veiller à la qualité et à la cohérence des données collectées
ACCOMPAGNEMENT DES UTILISATEURS
* Utiliser régulièrement l’équipement avec les équipes afin de faciliter son adoption
* Répondre aux questions et aider les utilisateurs à intégrer l’outil dans leurs pratiques quotidiennes
* Identifier les situations d’usage qui posent difficulté
SUIVI ET OBSERVATION DES DONNÉES
* Vérifier les données générées par les machines
* Observer les dynamiques d’utilisation du système
* Remonter les informations utiles pour améliorer l’accompagnement et le produit
Interactions sur le terrain :
Dans son activité quotidienne, l’agent AnciTrak travaille en lien avec :
* Les agents du circuit de recomposition
* Le pharmacien ou responsable de la stérilisation
* Les équipes du bloc opératoire (orthopédie / rachis)
* L’équipe ATH Medical (support, formation, paramétrage avancé)
Impact du rôle :
Par son action sur le terrain, l’agent AnciTrak contribue à :
* améliorer la qualité des recompositions
* réduire les erreurs et les oublis d’instruments
* faciliter la gestion quotidienne des kits orthopédiques
En bref :
Vous devenez le super-utilisateur d’AnciTrak sur le terrain et contribuez directement à rendre la gestion des instruments plus fluide, plus fiable et plus moderne.
Profil recherché :
Diplômé(e) Bac +2 / Bac +3 dans une filière technique, industrielle ou biomédicale, vous justifiez idéalement d'une première expérience en milieu hospitalier ou médico-technique.
Curieux(se) et ouvert(e) aux nouvelles technologies, vous portez un intérêt particulier aux solutions numériques et à l'intelligence artificielle appliquée aux environnements de santé. Doté(e) d'un excellent relationnel, vous savez instaurer rapidement une relation de confiance avec des interlocuteurs variés — équipes soignantes, personnels techniques et direction
Rigoureux(se) et organisé(e), vous faites preuve d'autonomie dans la gestion de vos interventions tout en étant un acteur fiable au sein de l'équipe.
_Sterimed s’engage à créer un environnement de travail inclusif et accessible à tous. N’hésitez pas à nous mentionner tout aménagement nécessaire pour faciliter votre participation au processus de recrutement._
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