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- Comprendre les besoins
- Organiser la prise en charge et la restitution des véhicules
- Organiser les travaux à effectuer
- Prévoir la durée d'une intervention sur le planning
- Savoir expliquer les travaux réalisés sur le véhicule lors de la restitution du véhicule au client
- Répondre aux questions des clients
- Établir divers documents internes et comptables pour réaliser la facturation
Bref, pour être le premier lien entre l'atelier et nos clients.
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