Offre n° 197FXTS - Assistant commercial / Assistante commerciale H/F
Issu(e) d'une formation commerciale, vous serez en charge dans une entreprise dynamique du secteur de l'emballage agro-industriel de :
* réaliser la prospection commerciale par téléphone
* assurer l'accueil téléphonique des clients
* établir les devis et factures
* rédiger courriers et courriels
* gérer le suivi de la logistique (transitaire-livraisons)
Profil BTS commercial :
* vous avez un bon relationnel et vous êtes à l'aise au téléphone
* vous aimez travailler en équipe
* vous savez faire preuve de dynamisme, d'organisation et d'autonomie
* vous maîtrisez le pack office (Excel, Word et logiciel de gestion commerciale)
Horaires de l'entreprise : 8h30-12h30 et 14h00-17h00
Contrat évolutif.
Type de contrat : CDD - 3 Mois
Contrat travail : Durée du travail 35H/semaine
Travail en journée
* Salaire : Selon profil et expérience
Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
* 5 An(s) - souhaitée Cette expérience est indispensable
* Bac+2 ou équivalents Commerce
Compétences
* Anglais technique
* Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
* Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
* Gestion de la relation client (CRM)
* Goût de la prospection téléphonique
* Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
* Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
Savoir-être professionnels
* Faire preuve de rigueur et de précision
* Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
* Qualification : Employé qualifié
* Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) non spécialisé
Employeur
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