Nous recherchons 1 Assistant Commercial H/F, à compter du 1/03/2026.
Sous l'autorité du directeur commercial de la société, vos missions principales seront :
* Traitement des questions clients (disponibilité, délais, informations techniques, tarifs et remises, catalogues, échantillonnage, suivi et conseil en cas de réclamation.)
* Gestion des historiques clients et création des comptes clients
* Mise à jour et envoi des tarifs aux clients, des catalogues globaux et spécifiques * Application des remises et tarifs spécifiques selon politique commerciale et typologie des clients * Prise en charge et suivi des demandes de plateaux personnalisés (vérification du dossier de base, transmission du formulaire de demande et du prototypage éventuel, liaison avec l'infographiste pour création projet à faire valider par le client, suivi des éléments envoyés par le client pour offre et mise en production)
* Etablissement des devis et rédaction et mise en forme des offres de prix prévalidées avec chef(s) de marché ou direction commerciale * Réception des commandes et des confirmations de commande
* Vérification des stocks et des paramètres clients (en-cours, facturation, couverture assurance, retards de paiement avec service Comptabilité) * Préparation des programmes d'expédition pour la semaine suivante
* Lancement de la facturation
* Vérification de la livraison effective et suivi des dossiers SAV
* Classement des dossiers à archiver
* Participation aux réunions internes, commerciales et visites clients
* Animation et accueil visiteurs et clients lors de la participation de la société à des salons professionnels
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