Spécialisée dans l'infogérance et l'hébergement
Au sein de notre Pool d’Administrateurs, vous auriez pour missions :
* La prise en charge d’incidents d’infrastructure du client (le diagnostic, la qualification et la résolution en respectant les niveaux d'engagement contractuels de délais et de qualité)
* Maintien en condition opérationnelle de l'ensemble des périmètres : Infrastructures (Système, Réseaux, Sécurité), Applicatif, Middleware)
* Réalisation des opérations de maintenance préventive et curative de l'environnements client,
* Réalisation des projets de mise à jour et d’évolution des environnements client.
PROFIL RECHERCHÉ
De formation informatique, vous avez une expérience d’au moins 4 ans dans une fonction similaire
* Capacité à analyser et évaluer les incidents, leur criticité, de façon à optimiser en autonomie les
actions correctives / préventives et de déclencher les plans d'urgence,
* Bon relationnel (écoute, communication), synthèse, rédactionnel, organisation, rigueur, sens du
service client (qualité, suivi, réactivité, efficacité, ...), polyvalence, autonomie, adaptabilité.
Environnement technique :
* OS Windows et Linux
* Virtualisation Vmware
* Linux
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#J-18808-Ljbffr
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