Collaborateur d'agence h/f

Nous recrutons un/e collaborateur d'agence afin de renforcer nos équipes et apporter à nos clients un service toujours plus efficient.
Poste sédentaire situé à Pau, vous ferez partie d'une équipe de 4 personnes.

Vous assurez la gestion administrative du portefeuille clients et vous intervenez en support aux agents généraux d'assurance.

Vos missions sont les suivantes :
* Suivi commercial, vous assistez les Agents dans leur activité commerciale
- Mise à jour des documents commerciaux
- Phoning et mailing
- Suivi et gestion des souscriptions
- Assurer l'interface entre les clients et la compagnie/les agents
- Gestion des rendez-vous commerciaux
Vous accueillez, informez les clients et prospects de l'Agence,
Par téléphone, vous mettez à jour les dossiers, vous répondez aux questions et préoccupations de nos assurés. Vous serez amené/e à faire des projets et contrats d'assurance.

* Suivi administratif :
- Mise à jour des outils destinés au suivi d'activité. Vous assurez la traçabilité des informations liées aux dossiers clients.
- Rédaction de courriers
- Gestion des mails
- Suivi et Gestion des sinistres,
- Gestion de l'agenda et prise de rendez-vous

Bac + 2 requis et/ou une expérience professionnelle réussie.

La maitrise des outils bureautiques Office (excel et Word) et Web est requise.
Des compétences rédactionnelles et relationnelles sont indispensables.
Autonome, rigoureux/euse et réactif/ve, vous êtes reconnu/e pour votre capacité à gérer votre temps et vos priorités.

**CDD 3 mois renouvelable
*Tickets restaurant