Qui sont-ils ?
Winddle développe une plateforme collaborative de suivi des flux d’approvisionnements. L’objectif ? Assurer aux organisations Supply Chain et à leurs partenaires fournisseurs et transporteurs une collaboration simple et efficace et agile.
Fondé en 2015 par des professionnels de la Supply Chain, pour des professionnels de la Supply Chain, Winddle met au service des utilisateurs métiers la puissance de la tech et pour mieux anticiper les aléas et optimiser la gestion de leurs délais, coûts et impact environnemental de leur chaîne d’approvisionnement.
Fort d’un positionnement unique, Winddle a déjà su convaincre plus de 3500 utilisateurs français et internationaux dans différents secteurs d’activité comme la Mode et les biens de consommation courante, l’industrie, la construction ou encore le Transport !
Animé par une ambition forte, un sens du service client exceptionnel et le goût pour le challenge, Winddle est à la recherche de profils talentueux pour accompagner sa croissance en France et à l’international.
En reporting direct auprès du Head of Operations et en étroite collaboration avec l’équipe IT, vous êtes responsable des projets de mise en place de Winddle auprès de nos clients. Du kick-off projet à l’hypercare, vous êtes le point de contact privilégié et assurez le bon déroulé du projet, tant sur le point fonctionnel que technique. Maîtrisant les besoins et attentes du Client, vous travaillez main dans la main avec les équipes Clients et les référents IT Winddle pour assurer une implémentation de la solution et une conduite du changement satisfaisantes.
VOS MISSIONS PRINCIPALES
- Vous accompagnez nos clients dans les différentes étapes du projet, de l’expression du besoin à la mise en production.
- Vous analysez les besoins clients et vous êtes le garant du succès de la conduite des projets.
- Vous pilotez l’équipe projet Winddle pour chacun de vos clients en collaboration directe avec l’équipe dirigeante.
- Vous maîtrisez les fonctionnalités de la solution et les besoins du client pour accompagner la priorisation des objectifs et leur réalisation (paramétrage de la solution)
- Vous prenez en charge, en collaboration avec des ressources produit, la gestion du projet en termes d’ateliers d’analyse, de planning, de charge, de réunions, de coordination et livrables
- Vous apportez une méthodologie de gestion de projets éprouvée
- Vous êtes force de proposition pour élaborer les différentes alternatives de réponses à une problématique client dans une logique d’amélioration continue de notre solution.
- Vous travaillez en étroite collaboration avec l’équipe Support et Produit pour transmettre et qualifier les nouveaux besoins fonctionnels de nos clients
- Vous rencontrez régulièrement nos clients (Directions Supply Chain) dans le cadre de Comités de pilotage, reportings et évènements
- Vous êtes le point de contact privilégié des Utilisateurs Clients, et êtes en contact réguliers avec les chefs de projets Clients, notamment pour communiquer proactivement les nouvelles fonctionnalités de la solution et favoriser une utilisation optimale de la solution.
Profil recherché-
Diplômé-e d’une grande école de commerce ou d’ingénieur ou d’un BAC +5 universitaire de haut niveau, vous avez au moins 2 ans d’expérience dans un cabinet de conseil et/ou intégration IT. Une première expérience des problématiques Sourcing/Supply Chain est un plus.
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Analytique et avec une vraie posture “Conseil”, vous avez de l’expérience dans le cadrage et la cartographie de processus métier complexes.
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Product oriented, vous disposez d’une expérience confirmée dans le cadre de projets de transformation/implémentation de nouveaux systèmes d’information.
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Vous avez une bonne connaissance de la méthodologie de gestion de projet et du paramétrage de logiciels.
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Vous savez piloter des engagements (coûts, délais, qualité, risques).
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Rigoureux(se), structuré(e), analytique, vous avez une excellente communication orale et écrite. Vous avez le sens du client, avec une aisance relationnelle et appréciez travailler dans une approche « problem-solving ».
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Doté(e) d’excellentes qualités relationnelles, vous êtes reconnu(e) pour votre esprit collaboratif et rigoureux et vous aimez être moteur dans vos projets.
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Vous êtes curieux(se), organisé(e), enthousiaste, dynamique.
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Ambitieux(se), passionné(e) et agile, vous rejoignez une start-up car vous avez envie d’apporter votre pierre à l’édifice et de participer à un succès dans un marché en pleine transition.
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Vous êtes à l’aise en anglais, à l’écrit comme à l’oral
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Vous êtes basé(e) en France
DE BONNES RAISONS POUR NOUS REJOINDRE
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Une équipe jeune, passionnée et hyper motivée
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Un beau challenge : Winddle est en plein développement, avec un asset technique solide sur un marché prometteur, et de belles références clients
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Un environnement de travail stimulant : pas de place pour l’ennui ici, les journées ne se ressemblent pas !
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Une politique Flex sur le remote (deux jours par semaine minimum de présence requise)
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Des locaux en plein 10ème et avec des bars dans le coin pour des verres en équipe
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