Commercial itinérant f / h

EPI Normandie, Groupement d’Employeurs, recrute pour une entreprise adhérente un Commercial Itinérant H / F

Description du poste

Vous devrez vous assurer de maintenir une relation commerciale durable et de qualité avec chaque client.

Vous serez en charge des missions suivantes :

Gestion de la relation client

* identifier et qualifier l'ensemble des clients de votre secteur géographique ;
* Etablir et maintenir une proximité et un climat de confiance avec les clients de votre portefeuille ;
* Identifier les clients ne passant plus de commande (ou moins) afin de les relancer de manière adaptée ;
* Gestion de vos rdvs client (découverte des besoins actuels et à venir, proposition commerciale, mise en avant des avantages, conclure les rdvs ...) ;
* Conduire les négociations en prenant compte les contraintes d'achat du client et de la politique commerciale de l'entreprise ;
* Rédiger des rapports de visite ;
* Transmettre les commandes à l'assistant commercial ;
* Si besoin, vous devrez venir en renfort de l'équipe sédentaire, dans le suivi des commandes.

Suivi de l'activité commerciale

* Synthétiser et communiquer une fois par semaine avec votre responsable les informations relatives à votre activité ;
* Rechercher et expliquer les raisons d'une hausse ou d'une baisse de chiffre d'affaires de votre portefeuille client ;
* Réaliser le suivi et la relance des devis ;
* Réaliser le suivi des retards et des absences de réglement sur votre portefeuille clients ;
* Contacter les clients concernés par un retard ou une absence de réglement et trouver une solution adaptée et respectueuse des procédures internes ;

Profil recherché

* Vous maîtrisez les techniques de vente (détecter les besoins, argumenter, convaincre...)
* Connaissance du secteur éclairage
* Vous maîtrisez les techniques de négociation et de gestion de litiges


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Commercial Itinrant • Saint Etienne du Rouvray, France

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