Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients Un(e) Assistant(e) administration des ventes H/F pour un poste à contrat à durée indéterminée, poste basé à proximité d'Issy-les-Moulineaux (92). Rémunération : 28 000 € - 32 000 € bruts annuels selon profil Missions : Au sein du service supply chain et sous la responsabilité de la Responsable Supply Chain, vous serez chargé (e) de : Gestion des commandes : - Réceptionner et traiter les commandes clients (EDI, saisies manuelles) en fonction du stock disponible et des priorités fixées par la Direction commerciale - Informer les clients des disponibilités des produits (Permanent et FA) - Prise de RDV centrale et planification des camions (Quantité, date de dispo) - Faire respecter les tarifs, remises et CGV - Transmettre les commandes au prestataire logistique (J5) - Suivi des livraisons - Envoi des documents pour l'export (Certificats de conformités, test report, red etc.) Assister les commerciaux : - Gestions des reliquats - Leur apporter des réponses sur l'avancement des livraisons - Mise à jour du portefeuille commande selon leurs instructions (annulation, rajout, modification) - Répondre aux différentes demandes clients Gestion des litiges : - Traiter quotidiennement les litiges logistiques (analyses, demande des documents émargés et saisies des activités pour l'édition des avoirs et refacturations au logisticien) - Contester les pénalités des clients - Organiser le suivi des litiges et des pénalités clients Suivi du stock / approvisionnements - Analyse du stock au quotidien (Contrôle d'écart entre SAP & logisticien) - Suivi des approvisionnements - Création des bons de réceptions - Organisation planning de livraisons des conteneurs chez le logisticien Autres - Saisie et suivi des retours en stock (Invendus refus de livraison) - Gérer le SAV - Reporting au supérieur hiérarchique
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