Vous avez envie d'un challenge au sein d'une enseigne majeure et reconnue dans le domaine de la Sneakers. Vous avez des capacités naturelles de coaching et de formation et une passion pour accompagner les gens à fournir une expérience client en magasin inoubliable.
Sous la responsabilité du responsable régional, vous aurez pour mission de diriger, coacher et développer tous les membres de l'équipe afin d'assurer une excellente expérience en magasin et d'assurer le déploiements des orientations stratégique du business.
Vous devrez tout en démontrant des fortes capacités de leadership, atteindre les objectifs en terme de résultats et de performance.
Missions principales :
Coacher, motiver et former votre équipe pour inspirer des performances élevées et assurer une excellente expérience client
Appliquer les pré requis demandés en terme de recrutement, engagement, formation, service client, merchandising visuel et exploitation du magasin
Mettre en place des plans visant à améliorer les indicateurs clés de performance afin de maximiser la rentabilité
Renforcer la fidélité de la clientèle en donnant aux équipes la possibilité de créer une expérience exceptionnelle et agréable pour les clients
Profil recherché :
En tant que Directeur/trice d'un gros centre de profit, vous faites preuve de leadership avec au moins cinq ans d'expérience dans un environnement commercial en contact avec la clientèle.
Authenticité, confiance, exemplarité, orientation résultats sont vos principaux moteurs.
Vous serez ingénieux(euse), polyvalent(e), dynamique et enthousiaste pour offrir à nos clients une expérience inoubliable.
Une maitrise de l'anglais serait un plus.
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