Spécialiste maintenance industrielle

Notre entreprise cherche un spécialiste de maintenance industrielle pour rejoindre son équipe.

En tant que technicien service client, vous êtes responsable de :

* Mettre en route et entretenir les machines sur site;
* Réaliser des audits et établir des listes de pièces avec référence ;
* Conseiller les clients sur les nouvelles technologies ;
* Veiller au respect des consignes transmises par le donneur d'ordre ;
* Ténir informé le(s) technicien(s) sédentaire(s) de l'évolution de la mission et l'(les) appeler systématiquement avant de quitter le chantier ;
* Rédiger les rapports d'interventions en notant chaque jour les faits marquants (aide client, attente…). Remettre ces documents ainsi que les schémas corrigés, sauvegardes, etc… au donneur d'ordre ;
* Faire une synthèse de ces rapports et noter ce qu'il reste à faire ;
* Formations aux clients (opérateurs et maintenance) ;
* Encadrer une équipe de techniciens, personnel d'atelier, société extérieure sur site
* Au sein du service clients :
* Assurer les dépannages téléphoniques clients ;
* Soutien technique aux collègues sur site et aux filiales ;
* Suivi des petites études nécessaires à l'élaboration des offres de service clients (faisabilité + chiffrage), établissement des devis validés par les postes ventes ;
* Aider les techniciens sédentaires et réaliser les prémontages des affaires Service Clients ; rechercher des références des pièces de rechange ;
* Préparation des interventions des techniciens sur site ;
* Mise à jour des dossiers machines (schémas électriques, pneumatiques, programmes informatiques) ;
* Formations aux clients (opérateurs et maintenance).

Requis:

Niveau Bac+2 en maintenance industrielle ou équivalent.

Compétences en automatisme / mécanique / hydraulique / électrique.

Anglais opérationnel/technique (oral et écrit).

Relationnel solide.

Déplacements en France et à l'étranger prévus.