Notre Agence SUPPLAY de Pontault Combault recherche pour son client à RUNGIS, (94) proche d'ORLY / THIAIS
Un régulateur de tournées de distribution H/F
35h00 sur 6 jours de travail
démarrage 6h30 du matin
RUNGIS / pas d'itinérance
STATUT AGENT DE MAITRISE
Pour nous accompagner, nous sommes à la recherche de notre futur collègue en tant que Régulateur de tournées de distribution H/F sur notre agence de Carquefou !
En tant que Régulateur de Tournées de Distribution, vos missions principales sont les suivantes :
Planifier les moyens de traitement et distribution suivant les prévisions d'activité, organiser sa phase, anticiper les fluctuations d'activité
Assurer et contrôler les opérations de picking, traitement et départ en distribution
Placer les moyens de distribution, équilibrer les tournées, répartir les SPOTS, sourcing prestataires
Suivre les tournées en cours de distribution, anticiper les éventuelles anomalies de distribution et appeler les chauffeurs si besoin
Assurer le contrôle retour des tournées de distribution: contrôle TAC, suivi PSM, SAV, envoi des anomalies aux prestataires, mise à jour de la base POI, paramétrage ETA, etc.
S'assurer de la traçabilité de l'agence
Animer la qualité de service et les indicateurs de performance, accompagner le flop prestataires et chauffeurs dans une dynamique d'amélioration continue
Identifier et rendre compte des anomalies : dysfonctionnements via le compte rendu de phase et la main courante agence et proposer des solutions d'amélioration le cas échéant
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