Product manager h/f

À propos

Quand on dit chez Cheerz qu'on est imprimeurs de sourires, ça veut dire qu'au quotidien, on se lève avec une envie en tête : faire sourire le monde autour de nous.

Faire sourire nos clients, avec une app et un site très simples à utiliser, de super produits (Cheerz Box, albums, toiles), et un parcours client rempli d'amour et d'humour, qui ré-enchante l'impression photo.

Faire sourire l'équipe aussi : née en 2012, Cheerz est passée de 2 amis audacieux, à 120 Cheerzers passionnés. Ensemble, on croit très fort que les sourires sont contagieux et que l'envie d'avoir envie (comme disait Johnny) peut déplacer des montagnes. On mise tout sur la transparence (avec nos clients comme notre équipe) et surtout on se fait confiance et on ose sans retenue : ici, l'enthousiasme est communicatif, toutes les idées sont bonnes à partager, les prises d'initiatives saluées et les évolutions nombreuses. On aime les profils audacieux, ceux qui veulent innover, mettre en place de nouveaux projets et apporter leur bonne humeur au sein d'une équipe.

Notre équipe RH fera toujours de son mieux pour écouter ce que vous avez à dire, parler de vos ambitions, vous présenter notre joyeuse team et répondre à chacun de vous avec honnêteté. Descriptif du poste

L'équipe :

L'équipe Product est composée de 3 pôles : Design, QA et Product Management, et a pour rôle de faire ressentir à nos utilisateurs un plaisir et une émotion équivalente aux moments uniques imprimés via nos apps et site web (rien que ça !).

Contexte :

En tant que Product Manager, tu es rattaché.e à la Lead Product Manager, et tu évolues au quotidien au sein d'une de nos 3 squads dont tu as la charge. Les squads sont composées de profils multi-compétences (dev back, front, iOS, Android, Product Designer et QA) et évoluent dans un environnement agile.

Missions :
- Tu participes activement aux études utilisateurs qualitatives, avec l'aide des nombreuses équipes internes intéressées pour chouchouter nos utilisateurs (Design, Tech, Service Client, Marketing) ;
- Tu collectes, traites et interprètes des données quantitatives (BDD, Dashboards de product analyse, AB testing) et réalises de la veille concurrentielle;
- Tu identifies et priorises les besoins utilisateurs (problèmes et opportunités), ainsi que les besoins internes selon leur impact potentiel ;
- Tu suis les performances de tes produits afin d'identifier des pistes d'améliorations futures et expérimentations ;
- Tu proposes et définis la roadmap de ta squad, et planifies les futures versions de ton produit avec une stratégie user centric ;
- Tu travailles au quotidien avec les membres de ta squad pour construire ensemble un produit de qualité ;
- Tu collabores avec nos Products Designers pour concevoir la meilleure expérience utilisateur possible sur des interfaces web et applicatives ;
- Tu connais les méthodes agiles (scrum, kanban) et adhères à ses valeurs ;
- Tu donnes de la visibilité aux parties prenantes d'un projet, et lèves des alertes si besoin ;
- Tu effectues une veille régulière qui te permet d'être au fait des meilleures pratiques de Product Management, et n'hésites pas à nous faire tes reco !