Le poste combine gestion opérationnelle, coordination des équipes et présence terrain afin d’assurer le bon déroulement des tournées de livraison au quotidien.
Vos missions :
Dispatch & pilotage opérationnel
Organiser, planifier et optimiser les tournées de livraison
Suivre les opérations en temps réel et ajuster les tournées selon les besoins
Gérer les imprévus avec réactivité (retards, incidents, absences, urgences…)
Être le point de contact des chauffeurs-livreurs tout au long de la journée
Garantir la qualité de service et le respect des objectifs opérationnels
Présence terrain & management
Accompagner les équipes sur le terrain et assurer un management de proximité
Comprendre les contraintes opérationnelles des tournées
Intervenir en soutien opérationnel si nécessaire
Participer à la résolution rapide des problématiques terrain
Veiller au respect des procédures et au bon fonctionnement des opérations
Le terrain est une composante essentielle du poste, aussi bien au démarrage que dans la durée.
Organisation du travail
Contrat 39h / semaine – 5 jours travaillés sur 7
Travail régulier le week-end (samedi et dimanche inclus)
Planning établi selon les besoins d’exploitation
2 jours de repos hebdomadaires
Expérience en logistique, transport, dépôt ou coordination opérationnelle appréciée
Expérience en management d’équipe ou encadrement terrain souhaitée
Capacité à travailler en autonomie et à gérer les priorités
Réactivité, sens de l’organisation et esprit d’initiative
Aisance dans un environnement dynamique
Bonne maîtrise des outils informatiques
Wave Transport est une entreprise spécialisée dans la livraison et la gestion de tournées de messagerie.
Dans le cadre de son développement, nous recherchons un(e) Dispatcher Logistique Terrain, pour notre dépôt situé à Couëron (44).
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