Technicien Support Sénior (6+ ans d'expérience, Expert Support & Infra)
Description du Poste
Nous recherchons un Technicien Support Sénior pour jouer un rôle clé dans l'administration et l'optimisation des systèmes IT d'un environnement critique. Vous interviendrez sur le support et la gestion des infrastructures, et serez force de proposition pour améliorer le service IT.
1. Support Niveau 1 & 2 avec une approche VIP et proactive.
2. Gestion et optimisation des licences et de la CMDB (anticipation des besoins).
3. Coordination avec les équipes techniques pour l'amélioration continue.
4. Participation à des projets IT et rôle de référent technique dans l'équipe.
Profil Recherché
1. Bac+2 / 3 en informatique, 6+ ans d'expérience en support IT.
2. Expertise Windows et MacOS, bases en Linux.
3. Leadership, esprit d'équipe, autonomie et force de proposition.
4. Capacité à gérer la pression des rédactions et des bouclages quotidiens.
#J-18808-Ljbffr
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