Une entreprise partenaire de MBway Chambéry recherche un Responsable client (H/F) en alternance, dans le cadre d'un MBA Management Commerce Entrepreneuriat .Missions Développement commercial : Atteindre les objectifs de CA, fidéliser et conquérir des clients.Développer le portefeuille et vendre toutes les offres adaptées.Piloter les renouvellements et gérer les comptes clés.
Satisfaction client : Assurer le suivi des contrats et la satisfaction client.
Sécurité : Respecter les procédures et contribuer à la prévention des risques.
Profil Communication et marketing, valorisation des offres et campagnes commercialesAnalyse, discernement et sens critiqueCulture du changement et de l'innovationAdaptabilité et gestion des prioritésOrientation stratégique et définition des prioritésOrientation client et satisfactionCoopération, écoute et ouverture aux autresOrientation résultats et proactivitéCulture RSE et connaissance des enjeux environnementaux, sociaux et sociétauxMaitrise des outils digitaux, logiciels et applicatifs métierCréation et animation de réseaux internes et externesVeille réglementaire, technologique et innovationVente et conseil client, argumentation et fidélisationRespect des règles d'hygiène, sécurité et conformitéAmélioration des processus et efficacité opérationnelleConnaissance des process métier et promesse clientModalités de l'alternance Rémunération : pourcentage du SMIC calculé sur la base de votre âgeVous préparez un MBA Management Commerce Entrepreneuriat à MBway ChambéryType de contrat : alternance
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