Missions du poste
Animer les réseaux sociaux de l’ENS de Lyon en lien avec la stratégie et les plans de communication de l’établissement auprès de ses différents publics, en concevant des contenus et des campagnes permettant de valoriser l’image de l’Ecole et de créer du lien avec les publics cibles. En particuier auprès de la communauté des candidats (étudiants et personnels ainsi que des relais d’opinion).
Concernant la communication à l’international, développer l’image de l’Ecole à l’international et, en parallèle, s’assurer que l’internationalisation de l’ENS de Lyon est bien valorisée dans les contenus proposés aux publics français, internes et externes.
Ces missions s’effectuent dans le cadre du calendrier annuel d’activités et de la programmation éditoriale hebdomadaire.
Le/la community manager produit des contenus image et/ou audio visuels sur smartphone, notamment lors des événements importants de la vie de l’ENS de Lyon ou en vue d’animer des campagnes clés sur les réseaux sociaux.
ACTIVITES :
Piloter l’animation éditoriale des réseaux sociaux de l’ENS de Lyon sur l’ensemble des réseaux de l’ENS de Lyon et auprès de ses différentes communautés
Proposer la programmation éditoriale annuelle, mensuelle et hebdomadaire des réseaux et de la plateforme, en fonction du calendrier de l’activité de l’ENS de Lyon et des points de rencontre avec les différents publics et rédiger les posts/articles correspondants.
Créer des opérations ciblées afin de développer les interactions avec les publics sur les réseaux en fonction des cibles ou objectifs prioritaires de l’ENS de Lyon.
Faire une veille réseaux et remonter les informations sur les publics ou thématiques importantes pour la stratégie de communication de l’Ecole, alimenter le canal veille mis en place sur Rocket chat
Intégrer les nouveaux types de contenus dans la stratégie numériques : ex plateforme de podcasts Aucha, etc.
Piloter l’organisation numérique des JPO sur la plateforme retenue (Zoom Events en 2025) en lien avec la chargée de communication formation
Produire un bilan chiffré mensuel et lissé sur 12 mois des performances sur les réseaux, en faire l’analyse et produire des pistes d’amélioration/correction
Rendre visibles les actions de l’institution tant auprès des publics internationaux que sur le plan international
Préparer et animer la réunion de coordination avec la DRI, sur un rythme mensuel, en suivre l’application des décisions au cours de l’année
En fonction de l’actualité, veiller aux mises à jour des contenus pérennes des sites.fr et .en, ainsi que des documents print en anglais (fiches départements, laboratoires, plaquettes, etc). en lien avec la webmestre et les chargées de commmunication responsables de l’édition d’un document, ainsi que l’équipe de la Direction des relations internationales
Proposer des contenus éditoriaux sur les actualités importantes concernant l’international, veiller à la qualité de la traduction des articles par ailleurs produits sur les supports français pour permettre leur mise en ligne sur le site.en
Activités liées à la vie du service
Participer à la réunion éditoriale hebdomadaire du service communication, alimenter le tableau de bord éditorial concernant l’international et les réseaux sociaux
Exercer une veille particulière en cas de situation de crise, avec une remontée d’informations au fil de l’eau
Outre le relai sur les réseaux, participer à l’organisation des événements assurés par le service communication
ENVIRONNEMENT ET CONTEXTE DE TRAVAIL :
Partenaires internes:
- L’ensemble des chargé(e)s de communication de l’ENS de Lyon et la webmestre
- La DRI
- les intervenants de l’ENS de Lyon sur les réseaux, en priorité comptes des structures internes de l’Ecole (départements, laboratoires, bibliothèque, etc.) et éventuellement des comptes individuels à forte visibilté
- les services d’appui à la communication : ENS media, DUNES, logistique etc.
Partenaires externes:
- Les webmestres et les community managers des établissements partenaires (CHELS, ComUE, autres ENS, partenaires pédagogiques et scientifiuqes, etc)
- Les membres du bureau de l’Association des Anciens élèves des ENS de Fontenay aux roses, Saint-Cloud et Lyon, en charge des réseaux sociaux communs.
Les moyens/ressources:
- Outil de gestion et d’animation des réseaux sociaux: plateforme mutualisée.
- Cartographie des réseaux sociaux (à maintenir), charte d’animation/bonnes pratiques des réseaux sociaux (à terminer, entretenir et promouvoir).
Les contraintes particulières:
Veille quotidienne, notamment en cas de crise ou communication sensible
Eventuelle flexibilité horaire et disponibilité pour la gestion d’événements avec animation des réseaux en live.
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