Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin !
Un des leaders mondiaux de l'assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c'est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s'engagent au quotidien pour nos clients, c'est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s'engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous !
Leader français de l'assurance auto en direct depuis 1992, Direct Assurance propose également des offres d'assurance habitation et moto. Aujourd'hui, plus d'un million de clients nous font confiance grâce à un tarif adapté et une gestion des sinistres personnalisée.
Dans un marché assurantiel très compétitif, Direct Assurance fait de l'expérience client une priorité. Pour nous joindre, nos clients et prospects peuvent nous contacter sur WhatsApp, Messenger, le chat web, par mail ou par téléphone. Notre parcours client digital est ergonomique, simple et fluide, que ce soit sur desktop, mobile ou notre application mobile.
Vous souhaitez travailler dans une entreprise labellisée Great Place to Work dans un environnement convivial, dynamique et digital ? Alors vous êtes au bon endroit !
Vous allez aimer grandir à nos côtés.
Vous allez aimer innover avec nous.
Vous allez aimer que nos clients nous adorent. Au sein de la Direction Technique, vous travaillerez dans une équipe dynamique et innovante en charge de sujets liés à la souscription et aux différents moments de vie des contrats d'assurance automobile. Vous serez amené(e) à travailler sur des sujets transverses, en lien avec la direction technique ainsi que les autres directions. Vous devrez faire preuve d'adaptation et de pragmatisme pour utiliser les bons outils afin de traiter efficacement les nombreuses problématiques auxquelles vous serez confrontés.
Direct Assurance constitue un cadre de travail idéal pour un Data Scientist. L'environnement de travail est sous Azure, nous utilisons principalement Databricks avec des tables mis à jour quotidiennement sous Delta Lake, ainsi que Python / PySpark pour le codage.
Vos missions principales sont les suivantes :
Optimisation de la politique de souscription :
- Participer à la mise en place du projet stratégique d'extension des risques acceptés en souscription sur le produit Auto : analyse du risque supplémentaire associé, tarification, fine tuning des règles de souscription
- Comprendre et modéliser les comportements clients pour les intégrer dans la stratégie tarifaire.
- Mener des analyses sur des KPIs de l'activité
- Être garant(e) du cadre de souscription afin d'assurer une bonne sélection du risque
- Mettre en place et maintenir des outils/processus de surveillance des résultats techniques
- Mise en place de pipeline d'entrainement et de déploiement de modèles via MLOPS.
Amélioration de la rétention des clients et la rentabilité de Direct Assurance :
- Améliorer l'expérience client à la souscription
- Participer aux analyses et apporter une solution adéquate aux remontées d'incident/d'insatisfaction client,
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