Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DU HAVRE recherche pour son client, un Responsable Import (H/F) \n - Encadrement de l'équipe opérationnelle (10 collaborateurs) : supervision, accompagnement, motivation, écoute et support.\n - Gestion des litiges et des problèmes opérationnels (et notamment au sein de l'entrepôt logistique)\n - Suivi de la rentabilité des dossiers : audit et clôture mensuelle.\n - Coordination avec les entrepôts, tractionnaires et autres fournisseurs pour optimiser les délais de dépotage et de traction.\n - Optimisation des achats\n - Relation avec les agents (anglais écrit uniquement).\n - Application des processus opérationnels groupes\n - Garantie de la qualité de service auprès des clients.\n - Montage des dossiers de façon occasionnelle\n\n?Conditions et Avantages\nRémunération : Entre 48 000 ¤ et 50 000 ¤ brut annuel, sur 13 mois.\n \n - Participation + 13ème mois.\n - Télétravail : 1 jour par semaine\n - Tickets restaurant : 10 ¤ (pris en charge à 50%).\n - Mutuelle d'entreprise.\n - Temps de travail : 39h/semaine avec 22 RTT.\n - Horaires : 8h30 - 12h15 / 13h30 - 17h30.\n\n - Avantages CSE : billetterie cinéma et tarifs préférentiels pour les parcs.\n Qualifications :\n - Expérience : 7 ans minimum sur un poste d'agent de transit import.\n - Expérience en management (3 ans minimum idéalement).\n - Bon niveau d'anglais écrit.\n - Connaissances en droit maritime et en douane.\n - Maîtrise des réglementations concernant les produits dangereux, phytosanitaires, BIO et vétérinaires.\n - Maîtrise des outils informatiques bureautiques et du logiciel S One.\nAptitudes et qualités requises :\n - Capacité à manager une équipe avec bienveillance et exigence.\n - Rigueur et organisation.\n - Dynamisme, motivation et enthousiasme.\n - Capacité à gérer le stress et les priorités.\n - Esprit d'équipe et bon relationnel.\n - Empathie, flexibilité et capacité d'adaptation.\n - Sens du client et autonomie.\n - Force de proposition et prise d'initiatives.\n\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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