Technicien Support Proximité N2 H/F
Lieu : Bourges (18000) – France
Type de contrat : Intérim
Rémunération : 27 000 € brut annuel
Permis B obligatoire
Description du poste
Nous recherchons, pour l’un de nos clients, un(e) Technicien(ne) Support Proximité N2 afin d’intervenir sur un environnement utilisateurs.
🎯 Vos missions
* Préparer et installer des postes de travail sous Windows 11
* Prise de rendez-vous avec les utilisateurs
* Installation de postes complets (écran, imprimante, clavier, souris, casque, PC portable)
* Suivi des procédures techniques
* Gestion des tablettes et smartphones (Android / Apple) via Workspace One (AirWatch)
* Dépannage à distance (Netop, partage d’écran Teams)
* Gestion des incidents via l’outil METIS et du parc informatique
* Assistance de proximité auprès des utilisateurs sur site ou en agence
* Connaissances de base sur la suite Microsoft Office
* Tri / dépollution du matériel défectueux et des emballages
* Sauvegarde et transfert de données lors des remplacements de postes
* Brassage en baie informatique
* Remplacement de TV
* Assistance technique dans les salles de réunion / formation
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