* Accueillir les clients
* Renseigner les clients sur la disponibilité des chambres et les prestations proposées
* Gérer un planning de réservation et d'occupation des chambres
* Traiter les demandes potentielles des clients
* Etablir des factures et s'assurer du paiement en fin de séjour
* Gérer le standard téléphonique
* S'occuper de la mise en place des petits-déjeuners
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