Partie 1 - Missions
Au sein de LE SHØP BIARRITZ, vous secondez le responsable dans la gestion quotidienne du magasin et garantissez une expérience client irréprochable. Véritable relais opérationnel sur le terrain, vous participez activement au bon fonctionnement du point de vente, à l'animation de l'équipe et à l'atteinte des objectifs commerciaux.
Vos principales missions :
- Assurer l'accueil, le conseil et la fidélisation de la clientèle avec un haut niveau d'exigence
- Contribuer au développement du chiffre d'affaires par une présence active en surface de vente et une excellente mise en valeur des produits
- Participer à l'ouverture et à la fermeture du magasin ainsi qu'au respect des procédures internes
- Encadrer, accompagner et soutenir l'équipe dans les tâches quotidiennes
- Veiller à la bonne tenue du point de vente : merchandising, propreté, disponibilité produit et réassort
- Suivre les indicateurs commerciaux et proposer des actions concrètes pour améliorer les performances
- Gérer les opérations courantes : encaissement, gestion des stocks, réception de marchandises et contrôle qualité
- Relayer les consignes du responsable et assurer la continuité managériale en son absence
- Garantir le respect des règles de sécurité, d'hygiène et des standards de présentation de l'enseigne
Partie 2 - Compétences recherchées
Le candidat idéal possède un vrai sens du service, un tempérament commerçant et une capacité naturelle à fédérer autour d'objectifs communs.
Compétences attendues :
- Expérience confirmée en vente retail ou en gestion adjoint(e) de point de vente
- Excellente aisance relationnelle et sens aigu de la satisfaction client
- Capacité à encadrer une équipe avec exigence, bienveillance et exemplarité
- Bonne maîtrise des techniques de vente et des fondamentaux du merchandising
- Sens de l'organisation, rigueur et réactivité dans un environnement rythmé
- Aptitude à analyser les résultats commerciaux pour ajuster les priorités
- Maîtrise des opérations courantes liées à la gestion d'un magasin
- Esprit d'équipe, autonomie et prise d'initiative
- Résistance au stress et capacité à gérer plusieurs sujets simultanément
- Présentation soignée et attitude professionnelle irréprochable
Un poste en CDI offrant un rôle clé au sein d'une enseigne attentive à la qualité de service, à l'engagement terrain et à la performance collective.
Ce poste est évolutif vers un poste de responsable de Magasin.
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