BEHIVE est un cabinet de conseil en recrutement spécialisé sur les métiers de la Banque & de l'Assurance, de l'IT & du Digital, de l'Audit, de l'Expertise-Comptable & de la Finance d'Entreprise.
Acteur de l'assurance collective, notre client accompagne des organisations dans la gestion et le suivi de leurs dispositifs santé et prévoyance.
- Prendre en charge l'instruction et la résolution des litiges ou dossiers spécifiques émanant des usagers ;
- Assurer un rôle de veille stratégique en informant la hiérarchie des mutations législatives et de leurs répercussions opérationnelles ;
- Contribuer activement à l'optimisation et à la diffusion des référentiels techniques ainsi que des guides de procédures ;
- Apporter un soutien méthodologique de proximité aux équipes en identifiant et en comblant les besoins en montée de compétences ;
- S'impliquer dans le déploiement de la politique de maîtrise des risques et d'excellence de service ;
- Piloter des initiatives de remédiation et des projets visant à accroître l'efficacité collective ;
- Élaborer une veille spécialisée et l'insuffler au sein du collectif via l'animation de séquences d'échanges techniques ;
- Assurer la gestion et la fiabilisation des flux liés à la Déclaration Sociale Nominative.
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