Alternance agent de voyage - h/f

Description

E. Leclerc est un acteur militant de l'apprentissage. Nous sommes attachés à la transmission des savoir-faire, et l'alternance est un bon moyen de réussir son entrée dans la vie active. Chaque année, plus de 4.000 alternants sont accueillis dans l'enseigne.

Dans le cadre de l'ouverture prochaine de notre agence Leclerc Voyages (octobre 2026), nous nous préparons à accueillir un(e) alternant(e) afin de lui apprendre toutes les techniques et les astuces du métier.

Nous recherchons, en contrat d'apprentissage :

UN AGENT DE VOYAGE ALTERNANCE H/F

Vos principales missions :

Attributions : liste non limitative, susceptible d'évolution

Rattaché(e) au Responsable de l'agence de voyages, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients.

- Offrir à nos clients un accueil chaleureux

- Être à l'écoute et comprendre leurs attentes

- Formuler des propositions adéquates

- Concrétiser la vente

- Assurer le suivi des dossiers et générer de la fidélisation

- Interagir avec l'équipe et les partenaires du réseau (Tour opérateur, Compagnie aérienne, assureur ...) et participer à différentes présentations ou opérations commerciales.

Profil

Préparant une diplôme en tourisme, vous êtes rigoureux(se), force de proposition et avez un bon sens de l'analyse et de la communication.

Progressivement, vous gagnerez en compétence et en autonomie.

Durant tout votre parcours, un tuteur, salarié de l'agence, vous accompagnera pour veiller à votre bonne intégration dans l'entreprise, et vous transmettra les bonnes pratiques qui vous permettront d'évoluer progressivement vers plus d'autonomie et de responsabilités.

Avantages

· Contrat d'apprentissage 36h45/semaine

· Temps de pause payé

· 13éme mois

· Prime de participation et prime d'intéressement

· Mutuelle prise en charge à 50% par l'employeur

· 1% logement

Mieux nous connaitre

Créé en 1978, le centre E.Leclerc de Migennes (89400 / Yonne) est une entreprise familiale qui emploie 190 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires.

Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%.

Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.