Vos missions au quotidien :
- La Mise en place des produits (Préparation des viennoiseries + cuisson. Allumage des vitrines et vérification des températures, présentation correcte des plats chauds et froids en vitrine et des denrées alimentaire et diverses en boutique, approvisionnement en cours de services des produits manquants, approvisionnement DA et contrôle DLC DA.)
- Le Service : Garantir un accueil professionnel à chaque client et lui apporter une solution rapide et adaptée à chaque demande, réclamation et suggestion. Vente et service directe à la clientèle, (y compris démarche pour la location de télévision) Garantir un lieu propre et accueillant (boutique, salle et terrasses) Participer à l'activité commerciale de la boutique en développant la vente complémentaire (vente additionnelle)
- Réception et contrôle des marchandises : Réceptionner les livraisons (Presse, boutique et alimentaire.) Contrôler les bons de livraison. Rangement des produits par ordre de date limite de consommation (DLC). Suivre le protocole des DLC + N° de lot (guide des bonnes pratiques). Remplir le cahier de traçabilité (voir cahier qualité)
- Entretien courant et hygiène des matériels et des locaux.
Vos compétences :
Vous connaissez les procédures d'hygiène et de sécurité et possédez diverses connaissances en restauration (mode de conservation des produits alimentaires, ect.).
Vous maitrisez les procédures d'encaissement, de l'ouverture à la fermeture de la caisse.
Vous êtes autonome, chaleureux(se), avez de l'énergie à revendre et le sens du service client : ce poste est fait pour vous !
Nous vous offrons :
Mutuelle d'entreprise
Le café à volonté (mais aussi du thé, du chocolat.)
Des formations à l'univers du café
Un équilibre vie privée / vie professionnelle
De belles opportunités d'évolution et de mobilité interne
Le processus de recrutement :
1- Candidature : envoyez-nous votre meilleur CV
Programmation :
Disponible le week-end
Travail en journée
Travail les jours fériés
Lieu du poste : En présentiel
Experience: Débutant accepté
Compétences: Procédures d'encaissement,Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Procéder à l'encaissement,Répondre aux attentes d'un client,Présenter et valoriser un produit ou un service,Organiser, aménager un espace de vente,Informer, renseigner une personne sur les articles en vente
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Vente par automates et autres commerces de détail hors magasin, éventaires ou marchés n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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