Notre client, spécialisé dans l'usinage, est à la recherche d'un.e assistant.e ADV (H/F) pour compléter son équipe.
Les missions principales attribuées à ce poste sont les suivantes :
- Enregistrer les nouvelles commandes clients dans notre système ERP en vérifiant les conditions associées (tarifs, configurations, adresses de livraison...), en collaboration avec le service support.
- Diffuser les Accusés de Réception de Commande (ARC) aux clients.
- Intégrer les commandes EDI provenant du groupe.
- Saisir les prévisions dans l'ERP et en analyser les données.
- Créer les Ordres de Fabrication (OF) en lien avec les commandes et prévisions saisies.
- Gérer les OF, effectuer les ajustements nécessaires et traiter les Calculs des Besoins Nets (CBN) multiniveaux.
- Assurer le suivi du carnet de commandes au premier niveau.
- Assurer les échanges par e-mail et téléphone avec la clientèle.
- Gérer le standard téléphonique de l'entreprise.
- Assurer l'accueil des visiteurs.
Le poste est basé sur le secteur de Marignier.
Poste en journée / 35h ou temps partiel.
Rémunération : 12€ à 13€.
Le poste vous intéresse, contactez-nous et venez nous rencontrer à l'agence FIDERIM CLUSES.
Dans le cadre de notre politique diversité, nous étudions, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Établir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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