Manpower LILLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur ferroviaire, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) Missions :\n? Réception d'appels clients\n? Enregistrement des commandes\n? Création des livraisons sortantes\n? Suivi des expéditions\n? Traitement des litiges (avoirs, retours)\n? Relance règlement des factures\n? Ouverture et suivi des réclamation qualité (RQS)\n? Contacts client quotidien par mail/téléphone, renseignement des clients (produits, prix, références, modalités et délais de livraison)\n? Gestion du carnet de commandes en lien avec les chargés d'affaires\n? Suivi des livraisons et transmissions de l'état d'avancement aux clients\n Titulaire d'un diplôme de type BAC+2, vous possédez une expérience réussie en assistant des ventes.\n\nVous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et possédez un bon relationnel.\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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